سوالات متداول
آیا نصب سایت رایگان است؟
-
بله، برای نصب هیچ کدام از پلان ها هزینه ای دریافت نمیشود.
برای خرید فروشگاه من باید شماره کارت و اطلاعات حسابم را داخل سایت وارد کنم؟
-
به هیچ وجه. در صورتیکه قصد خرید یک فروشگاه طلایی یا برلیان دارید، برای پرداخت به بانک متصل میشوید، پرداخت را از طریق سایت بانک انجام میدهید و ما فقط نتیجه تراکنش را دریافت میکنیم.
میتوانم بی خیال چیزی که اینجا ساخته ام بشوم؟
-
بله، اگر فکر میکنید ایتوشاپ بهترین فروشگاه سازی نیست که میتوانید در ایران داشته باشید، به راحتی میتوانید حساب خودتان را کنسل کنید. هرچند که ما این را ترجیح نمیدهیم و سعی میکنیم دائما بهتر شویم.
این امکان وجود دارد که بعدا پلان سایتم را تغییر بدهم؟
-
البته! شما هر وقت که بخواهید میتوانید پلان خودتان را ارتقاء بدهید و یا آن را کوچکتر کنید.
من قبلا یک سایت (دامنه) ثبت کردم و میخواهم فروشگاهم توی سایتم نمایش داده شود. ممکن است؟
-
بله، سایت ساخته شده با ایتوشاپ به راحتی میتواند به دامنه ی شما متصل شود.
شما بابت پهنای باند هزینه دریافت میکنید؟
-
خیر، لازم نیست برای مصرف پهنای باند سایتتان نگران باشید. شما یک فروشگاه ایتوشاپی خواهید داشت و پهنای باند نامحدود است.
من برای داشتن فروشگاه باید هاست تهیه کنم؟
-
البته که نه! ما فایلها و اطلاعات شما را روی سرورهای امن نگهداری میکنیم، ضمن اینکه اینجا همه چیز خیلی سریع است.
من سوالی دارم که اینجا مطرح نشده، از کی بپرسم؟
-
اول از همه به صفحه ی پرسش و پاسخ مراجعه کنید. سوالهای بیشتری در آنجا پاسخ داده شده است. اگر هنوز جواب سوالتان را پیدا نکردید به پشتیبانی بروید. آنجا سوالتان را مطرح کنید و پاسخ خودتان را دریافت کنید.